Willkommen
Das Team der Call-Center Akademie Niedersachsen GmbH und ich begrüßen Sie sehr herzlich auf unserer Homepage.
Schön, dass Sie da sind - und vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Trainings- und Beratungsleistungen !
Thomas Lockert - Geschäftsführer der Call-Center Akademie Niedersachsen GmbH
Aus der Praxis - für die Praxis:
- Alle unsere Partner und Trainer kommen aus dem Umfeld von Call-Centern; mehrjährige Erfahrung - sei es als Mitarbeiter / Führungskraft in einem Call-Center oder als Trainer und Berater für Call-Center - zeichnen unsere Mitarbeiter aus.
- Sei es im Inbound oder Outbound - Geschäft, sei es im Inhouse- oder offenen Seminarbereich - stets ist die CAN für Sie ein kompetenter Partner, wenn es um die Qualitätssteigerung Ihres Call-Centers geht.
- Gerne unterstützen wir Sie in Fragen der Agent-Ausbildung, Teamleiter-Entwicklung, in Fragen des Qualitätsmanagements, der Call-Center-Organisation, der Personal(einsatz)planung oder des Technologieeinsatzes. Oder Sie vertrauen unserer Kompetenz in Sachen Call Center Trainerausbildung, Kommunikation am Telefon, Beschwerdemanagement, Controlling oder Teamentwicklung.
Sprechen Sie uns an - wir freuen uns auf ein gemeinsames Kennenlernen!
